Như mọi tài khoản khác, khi chúng ta đăng nhập Zalo lần đầu thường hay bấm ghi nhớ mật khẩu để lần sau không cần nhập lại nữa. Tuy nhiên, nếu chẳng may bạn phải Reset lại máy hoặc đăng nhập trên một chiếc điện thoại khác và bạn đã "trót" quên mất mật khẩu vì ít khi dùng đến (cũng có khi lẫn lộn giữa nhiều tài khoản khác nhau). Phải làm sao đây, không lẽ chịu mất tài khoản cũ và lại phải đăng ký tài khoản mới? Đừng lo, hãy tham khảo cách lấy lại mật khẩu Zalo dưới đây của chúng tôi để biết cách xử lý trong tình huống "oái oăm" này.
Bước 1:
Các bạn mở Zalo lên và nhấn vào Login
Bước 2:
Bạn điền số điện thoại cần lấy lại mật khẩu vào ô số 2 rồi bấm vào chữ Forgot Password
Bước 3:
Bạn tiến hành xác nhận số điện thoại bằng cách click Confirm
Bước 4:
Ngay sau đó sẽ xuất hiện thông báo gửi tin nhắn mã kích hoạt của Zalo, bạn chỉ cần bấm Send a text
Thao tác này sẽ tiêu tốn của bạn 500 VNĐ, tính theo tỉ giá hiện này là bằng 1/6 cốc trà đá (3000 VNĐ, hoặc cá biệt có nhiều nơi tính 5000 VNĐ)
Bước 5:
Bạn mở tin nhắn ra để xem mã kích hoạt
Bước 6:
Bạn điền mã kích hoạt vào ô trống rồi nhấn Next
Bước 7:
Cuối cùng, bạn đổi mật khẩu và click Done là hoàn thành. Từ nay, bạn có thể đăng nhập Zalo bằng mật khẩu mới rồi nhé.
- Cách đổi hình nền chat trên Zalo
- Hướng dẫn sử dụng Zalo trên PC
- Tạo tài khoản Zalo trên điện thoại như thế nào?
Chúc các bạn thành công!